PyMEs mexicanas: competitividad sectorial según el IMCO 2023
El Índice de Competitividad del IMCO muestra que las empresas mexicanas más competitivas tienen en común: mayor adopción tecnológica, procesos documentados y tiempo de respuesta al cliente por debajo de los 5 minutos.
El Índice de Competitividad Estatal 2023 del IMCO analiza los factores que determinan la capacidad de las empresas mexicanas para atraer inversión, retener talento y crecer de forma sostenida.
Entre los hallazgos más relevantes para PyMEs: las empresas más competitivas de México comparten tres características operativas — mayor adopción de tecnología en procesos internos, procesos de atención documentados y replicables, y tiempo de respuesta al cliente inferior a 5 minutos.
El dato contraintuitivo: la adopción tecnológica no está correlacionada con el tamaño de la empresa. Hay PyMEs de 5 personas que superan en competitividad a empresas medianas de 50, precisamente porque automatizaron sus procesos clave desde etapas tempranas.
La brecha de competitividad entre estados mexicanos también refleja esto: Nuevo León, CDMX y Jalisco concentran la mayor adopción tecnológica en PyMEs, y también los mayores índices de supervivencia empresarial.
FUENTE
Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO) — Índice de Competitividad Estatal 2023
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